Ужасная компания. А именно офис на Балканской площади в СПб. Не соблюдают никаких сроков, технолог Вадим откровенно хамит по телефону. Не могут доделать кухню уже 4-е месяца. Внятных ответов не дают, кормят обещаниями и не перезванивают. Свои ошибки признавать не хотят. По столешнице и стеновой панели нареканий нет, т.к. они привлекали сторонние организации. Никогда не советую заказывать там кухню.
В начале своего отзыва хочу сказать огромное спасибо дизайнеру Сидорович Ольге за ее профессионализм, прекрасное отношение к клиентам и, конечно, за кухню! Порадовали и установщики. Они были вежливы, работали очень аккуратно. По завершению установки ( хотя было уже очень поздно) убрали за собой мусор. Кухней мы начали пользоваться уже на следующий день. Почему всего этого не было ни при заказе дивана, ни мебели в спальню в других фирмах!? Удачи и процветания вашей фабрике!!!
А я петь дифирамбы не буду! Мы с мужем пенсионеры. Долго копили на кухню и ждали дня установки. Кухню привезли вовремя (по договору), отрицать не буду, но столешница вся разбитая оказалась. И это при стоимости кухни 159 тыс. руб.!!!! Пришлось еще 10 дней ждать пока другую столешницу привезут: посуду в ванной мыть и готовить в мультиварке. Рекомендовать вашу контору никому не буду!
О кухне со стеклянными фасадами давно мечтала. Приобрела безупречный образец "Стелла" из салона в "Мебельном Континенте" (он есть на сайте) с огромной скидкой. Руководство фабрики очень лояльное; пошли навстречу и совершенно бесплатно заменили модуль, т.к. он не подошeл по размеру. Если буду заказывать новую кухню, то обязательно в Tua Cucina.
Ура! Вот и сбылась моя мечта о красивой кухне! Сложилось ощущение, что все специалисты и подразделения фабрики работают как отлаженный часовой механизм. Спасибо дизайнеру Юлии из МЦ "12 Стульев" и установщику Владимиру за безупречную работу.